在“3·15”国际消费者权益日前夕的3月12日，我公司全程参与了由成都市消费者协会主办、锦江区工商局、质量技术监督局、绿色环保家居协会等单位协办“放心舒心消费在成都”启动仪式。在这次活动中，通过发放宣传册、现场解疑答惑等形式，向广大市民宣传讲解11315征信服务的内容、提供11315消费维权投诉平台的使用方法，受到消费者的广泛关注和认同。从外地来蓉工作的朱先生表示，作为一个外地人，当年抱着对成都的美好期待来到成都工作，一待就是4年。他说自己遇到维权问题时，常常因为“怕麻烦”而放弃，现在有了“11315”，一个电话就能够搞定，这样即使我们消费者遇到商品质量问题，再也不会因为怕麻烦而放弃维权了。